お申込みについてのお問い合わせ
Q:パソコンから申込が出来ない
お手持ちのパソコン(ブラウザ)の設定の問題が考えられます。セキュリティの設定レベルを下げてお試しください。
※設定についてはブラウザごとに異なります。
Q:申込みが完了したか確認したい
お支払い後に完了メールが到着していれば、お申込み手続きは完了です。完了メールが不着の場合、再送は出来ません。本会までお問い合わせください。
Q:申込み内容や登録情報を間違えてしまった
決済が完了していないお申込みは自動的に無効になりますので、再度正しい情報でお申込をお願い致します。また決済完了後の登録内容の変更はできません。本会までご連絡ください。
Q:申込みをキャンセルしたい
決済完了前(コンビニ支払いを選択し、お支払いが済んでいない場合)
お支払いがない場合、通信教育、検定試験、テキスト・過去問題集すべて自動的に無効になります。
決済完了後(クレジットカード払いを選択、もしくはコンビニ支払いを選択しお支払いが済んでいる場合)
・通信教育
教材到着の翌日から8日以内に本会までご連絡ください。それ以降のキャンセルはできません。なお、教材の返送料および返金時の手数料はご負担いただきます。
・検定試験
キャンセルできません。
・テキスト・過去問題集
商品到着の翌日から8日以内に本会までご連絡ください。それ以降のキャンセルはできません。なお、商品の返送料および返金時の手数料はご負担いただきます。
Q:申込みを2回してしまったので、1つをキャンセルしたい
決済完了前(コンビニ支払いを選択し、お支払いが済んでいない場合)
お支払いがない場合、通信教育、検定試験、テキスト・過去問題集すべて自動的に無効になります。
決済完了後(クレジットカード払いを選択、もしくはコンビニ支払いを選択しお支払いが済んでいる場合)
・通信教育
教材到着の翌日から8日以内に本会までご連絡ください。それ以降のキャンセルはできません。なお、教材の返送料および返金時の手数料はご負担いただきます。
・検定試験
本会までご連絡ください。なお、返金時の手数料はご負担いただきます。
・テキスト・過去問題集
商品到着の翌日から8日以内に本会までご連絡ください。それ以降のキャンセルはできません。なお、商品の返送料および返金時の手数料はご負担いただきます。
Q:申込番号がわからない
お支払い後に届く完了メールでご確認ください。
Q:検定試験の申込み期限が過ぎてしまった
締切後のお申込みは出来ません。申込み期間をご確認ください。
通信教育について
Q:申し込みと違うテキストが届いた
本会がテキストを間違ってお送りした場合は、申し訳ございませんが本会までご連絡後、「送料着払い」にてご返送ください。
Q:教材のページが抜けていた(ページの順序が違った。破れていた。汚れていた。等)
教材の乱丁・落丁はお取替えいたします。申し訳ございませんが本会までご連絡後、教材を宅配便で「送料着払い」でご返送ください。新しい教材をお送りいたします。
検定試験について
Q:検定試験の申込期間を教えてほしい
試験ごとに異なりますので、本会ホームページにてご確認ください。
Q:検定試験の受験資格や試験内容に関するご質問
試験内容に関するお問合わせについては本会までご連絡ください。
Q:試験会場が知りたい
実施会場については本会ホームページをご覧いただくか、本会へお問合わせください。
Q:検定試験のテキスト・過去問題集を申し込んだが申し込みと違うものが届いた
本会がテキストを間違ってお送りした場合は、申し訳ございませんが、本会までご連絡後、「送料着払い」にてご返送ください。
Q:テキスト・過去問題集を直接購入したい
在庫の有無を本会までお問合わせの上、営業時間内(9:15~17:15)に本会までお越しください。
Q:テキストを大量に購入したい
在庫の有無を本会までお問合わせください。営業担当よりご連絡いたします。
Q:団体で検定試験を受験したい
本会までご連絡ください。営業担当からご説明いたします。
Q:試験対策セミナーを受けたい
本会ホームページよりお申し込みください。